Transparência

Política de privacidade

Última atualização: novembro de 2026

1. Sobre esta política

Esta política explica como a VERTEX Digital trata as informações de quem visita este site, preenche o formulário "Monte seu projeto" ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Informações coletadas

Formulário "Monte seu projeto": nome, nome da empresa, WhatsApp, e-mail, cidade e estado, Instagram, site atual, as respostas sobre o projeto (segmento, objetivos, funcionalidades, referências, faixa de investimento e prazo) e os arquivos de referência que você decidir anexar.

Dados técnicos de segurança: para evitar spam e abusos, registramos a data e hora do envio, o navegador utilizado e um código derivado do endereço IP (não guardamos o IP em si).

WhatsApp: as informações que você compartilhar ao conversar conosco pelo WhatsApp.

3. Finalidade e base legal

Os dados são usados exclusivamente para analisar o seu projeto, preparar uma proposta comercial e entrar em contato com você sobre ela. O tratamento se baseia no seu consentimento, registrado no momento do envio do formulário, e nos procedimentos preliminares a um possível contrato. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

4. Armazenamento e segurança

Os dados e arquivos enviados ficam armazenados em ambiente privado e criptografado no provedor Supabase, e o site é hospedado na Vercel. O acesso é restrito à administração da VERTEX, protegido por senha. Os arquivos anexados não ficam publicamente acessíveis. Enquanto você preenche o formulário, um rascunho das respostas fica salvo apenas no seu próprio navegador, para que nada se perca; ele é apagado após o envio ou quando você escolhe "Começar do zero".

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos as informações pelo tempo necessário para conduzir a negociação e, caso o projeto seja contratado, durante a prestação do serviço. Solicitações que não avançarem são excluídas em até 24 meses, ou antes, se você pedir.

6. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de navegação. As fontes tipográficas são carregadas pelo Google Fonts, que pode registrar dados técnicos da requisição, como o endereço IP, conforme a política de privacidade do Google. Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, que possui sua própria política de privacidade.

Caso ferramentas de análise sejam adicionadas no futuro, esta política será atualizada antes de sua utilização.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados e dos arquivos enviados, além de revogar o consentimento. Basta entrar em contato pelo canal abaixo.

8. Contato

Para assuntos relacionados à privacidade, fale com a VERTEX Digital pelo WhatsApp +55 31 99240-5315.